Regulamin Świadczenia Usług

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez:

Mateusz Bryła Agencja Marketingowa
ul. Złotego Deszczu 2
70-885 Szczecin
NIP: 9552579416
Email: mateusz@createoffscript.com

zwany dalej "Wykonawcą" lub "OffScript".

1.2. Klient to osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zleca Wykonawcy realizację usług.

1.3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2.1. Wykonawca świadczy usługi w zakresie:

• Projektowanie stron internetowych (Design)
• Budowa stron internetowych (Development)
• Tworzenie identyfikacji wizualnej (Branding)
• Pisanie tekstów (Copywriting)
• Doradztwo strategiczne (Strategia)

2.2. Wykonawca udostępnia również bezpłatne narzędzia na stronie, w tym analizator PageSpeed. Korzystanie z bezpłatnych narzędzi nie stanowi zobowiązania do zawarcia umowy.

3.1. Umowa zostaje zawarta w momencie pisemnej akceptacji wyceny przez Klienta (email jest wystarczający).

3.2. Przed rozpoczęciem prac Wykonawca przedstawia szczegółową wycenę zawierającą zakres prac, termin realizacji oraz cenę.

3.3. Wszelkie zmiany zakresu prac po zawarciu umowy wymagają pisemnej zgody obu stron i mogą wpłynąć na termin oraz cenę.

4.1. Płatność za usługi odbywa się w dwóch transzach:

• 70% całkowitej kwoty – płatne w ciągu 48 godzin od rozpoczęcia projektu
• 30% pozostałej kwoty – płatne w ciągu 48 godzin od publikacji strony na hostingu

4.2. Rozpoczęcie prac następuje po zaksięgowaniu pierwszej transzy.

4.3. Publikacja strony na hostingu produkcyjnym następuje po zaksięgowaniu drugiej transzy.

4.4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury. Po upływie tego terminu Wykonawca zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych oraz dochodzenia należności na drodze prawnej.

4.5. Ceny podane w wycenie są cenami netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5.1. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z ustalonym zakresem i terminem.

5.2. Klient zobowiązuje się do:

• Dostarczenia niezbędnych materiałów w ustalonych terminach
• Udzielania odpowiedzi i akceptacji w rozsądnym czasie
• Współpracy w zakresie niezbędnym do realizacji projektu

5.3. Opóźnienia wynikające z braku materiałów lub odpowiedzi ze strony Klienta mogą wydłużyć termin realizacji.

5.4. Wykonawca przedstawia projekt do akceptacji przed przejściem do fazy development. Klient ma prawo do zgłoszenia poprawek zgodnych z ustalonym zakresem.

6.1. Wszelkie prawa autorskie do projektu przechodzą na Klienta po dokonaniu pełnej płatności (100% kwoty).

6.2. Do momentu pełnej płatności wszelkie materiały pozostają własnością Wykonawcy.

6.3. Wykonawca zachowuje prawo do prezentowania zrealizowanych projektów w swoim portfolio, na stronie internetowej oraz w materiałach marketingowych, chyba że Klient pisemnie zastrzeże poufność projektu.

7.1. Wykonawca udziela 30-dniowej gwarancji od daty publikacji strony na hostingu.

7.2. W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia błędów technicznych i usterek wynikających z winy Wykonawcy.

7.3. Gwarancja nie obejmuje:

• Błędów wynikających z ingerencji Klienta lub osób trzecich w kod strony
• Zmian wynikających z aktualizacji zewnętrznych usług lub systemów
• Nowych funkcjonalności wykraczających poza ustalony zakres

7.4. Po upływie okresu gwarancji wsparcie techniczne świadczone jest odpłatnie według aktualnego cennika.

8.1. Po rozpoczęciu projektu Klient nie ma możliwości rezygnacji z umowy.

8.2. Rozpoczęcie projektu następuje w momencie zaksięgowania pierwszej transzy płatności (70%).

8.3. Wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.

8.4. Wykonawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku:

• Braku płatności w ustalonym terminie
• Braku współpracy ze strony Klienta uniemożliwiającej realizację projektu
• Naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu

9.1. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Treści dostarczone przez Klienta
• Skutki wykorzystania strony niezgodnie z jej przeznaczeniem
• Przerwy w działaniu strony wynikające z działania hostingu lub usług zewnętrznych
• Utracone korzyści Klienta

9.2. Całkowita odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za dany projekt.

10.1. Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji handlowych i technicznych uzyskanych w trakcie współpracy.

10.2. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji publicznie dostępnych lub których ujawnienie jest wymagane przez prawo.

11.1. Wykonawca udostępnia na stronie bezpłatne narzędzia, w tym analizator PageSpeed.

11.2. Narzędzia udostępniane są w stanie "tak jak są" (as is), bez gwarancji dokładności wyników.

11.3. Korzystanie z bezpłatnych narzędzi nie stanowi zawarcia umowy i nie zobowiązuje do skorzystania z płatnych usług.

11.4. Wykonawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub usunięcia bezpłatnych narzędzi w dowolnym momencie.

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

12.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

12.3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie publikacji na stronie i nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

12.4. Jeśli którekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Pytania dotyczące regulaminu kieruj na:
mateusz@createoffscript.com